Réseaux et Télécoms
solutions réseaux, télécoms, internet pour les entreprises
Cap sur votre réseau d’entreprise
Chez Matelot IT, nous sommes convaincus que la performance d’une entreprise passe par un réseau fiable, une connectivité solide et une téléphonie d’entreprise moderne. En tant qu’acteur local, nous vous accompagnons de manière réactive et personnalisée dans la mise en place et l’évolution de votre infrastructure réseau et télécom.
Aujourd’hui, le lien internet est devenu le cœur de la stratégie numérique d’une entreprise. Que ce soit pour accéder à des applications cloud, assurer la disponibilité des services ou rester connecté avec vos collaborateurs et vos clients, il est essentiel de disposer de solutions réseau robustes, sécurisées et évolutives.
Nos offres sont pensées pour répondre aux besoins des TPE, PME et collectivités locales, avec un accompagnement de proximité, du conseil jusqu’à la mise en service.
Nos expertises Réseaux et TélécomS
Réseau ethernet et wifi
Des commutateurs au réseau wifi haute performance.
Téléphonie IP 3CX
Un système de téléphonie puissant et adapté à vos besoins.
Accès internet
Livraison partout en France de lien d’accès fibre, 5G et satellite.
Evenementiel
Mise en place de réseaux temporaires pour vos évènements.
Téléphonie Mobile
Confiez-nous la gestion de votre flotte mobile, smartphone et forfait inclus.
Câblage
Du câblage cuivre et fibre optique, à la baie de brassage.
Pourquoi choisir Matelot IT comme partenaire informatique ?
Une entreprise locale avec des délais d’interventions rapide.
Un interlocuteur unique, local et engagé
Une approche adaptée aux TPE, PME et ETI
Des solutions évolutives, conformes aux bonnes pratiques IT
Un accompagnement à long terme, basé sur la confiance
F.A.Q.
Questions fréquemment posées
Dois-je obligatoirement passer à la téléphonie IP ?
Les accès RNIS (ou NUMÉRIS) ne sont plus commercialisés depuis 2018 (arrêt définitif des nouvelles souscriptions) et leur extinction progressive est en cours. Il est essentiel d’anticiper cette transition et de préparer le passage vers la téléphonie sur IP (VoIP), qui s’appuie sur une connexion Internet.
Bon à savoir : Il n’est pas toujours nécessaire de remplacer l’intégralité de votre système de téléphonie existant. Seule la technologie d’accès doit être mise à jour. Toutefois, les avantages d’une solution 100 % IP – comme 3CX – sont majeurs :
- Qualité audio optimisée (HD Voice, stabilité du réseau).
- Mobilité renforcée (appels depuis n’importe quel terminal, y compris en télétravail).
- Réduction des coûts (suppression des lignes analogiques, tarifs avantageux pour les appels).
- Fonctionnalités avancées (messagerie unifiée, intégration CRM, visioconférence, etc.).
Bien que l’investissement initial puisse sembler conséquent, le retour sur investissement est rapide, grâce à des économies récurrentes et une productivité accrue pour vos équipes.
Notre recommandation : Évaluez vos besoins avec un de nos expert pour choisir la solution la plus adaptée – qu’il s’agisse d’une simple migration de l’accès ou d’une refonte complète vers un PBX IP moderne avec Matelot IT.
Fibre optique : quelle solution choisir pour votre entreprise ?
Fibre optique : FTTH ou FTTO ?
| Critère | FTTH (Grand Public) | FTTO (Entreprise) |
|---|---|---|
| Infrastructure | Mutualisée (partagée) | Dédiée (exclusive) |
| Coût | ✅ Économique | ⚠️ 4 à 10x plus cher |
| Débit | Jusqu’à 10 Gbps (théorique) | Symétrique & garanti |
| Disponibilité | ❌ Pas de SLA | ✅ 99,9%+ (contrat garanti) |
| Réparation | Délais variables | Intervention prioritaire |
| Pour qui ? | TPE, télétravail, usages légers | PME/ETI, services critiques |
💡Notre conseil : Même en FTTO, sécurisez votre connexion avec un lien de secours (4G/5G, fibre secondaire).
Besoin d’aide pour choisir ? Contactez un expert Matelot
Pourquoi confier notre accès internet à Matelot IT ?
Chez Matelot, nous agissons comme votre interlocuteur unique pour la gestion de votre accès Internet, en collaboration avec les grands opérateurs télécoms.
Un service personnalisé et proche de vous Les opérateurs nous confient la vente et la gestion de leurs infrastructures, ce qui vous permet de bénéficier :
- D’un contact dédié et réactif, contrairement aux grands opérateurs nationaux.
- D’un accompagnement sur mesure, adapté à vos besoins spécifiques.
Un support technique simplifié et sans stress
- Un seul interlocuteur : Que ce soit pour une question, un incident ou une intervention technique, vous ne traitez qu’avec Matelot.
- Une supervision active : Nous surveillons en permanence votre connexion et intervenons rapidement en cas de problème.
- Une coordination transparente : Si une intervention de l’opérateur est nécessaire, nous gérons tout pour vous, sans que vous ayez à vous en soucier.
Plus de sérénité au quotidien Avec Matelot, finies les multiples relances et les transfers entre services :
- Nous prenons en charge la résolution de vos incidents.
- Nous organisons les interventions techniques si besoin.
- Vous gagnez du temps et pouvez vous concentrer sur votre activité.
En résumé : Confier votre accès Internet à Matelot, c’est choisir la simplicité, la réactivité et un suivi personnalisé pour une connexion sans souci.
💡 Besoin d’en savoir plus ? Contactez-nous pour discuter de vos besoins !
Quelle est la différence entre un câble en cuivre et un câble en fibre optique ?
Câble cuivre (Ethernet)
Utilisation : Idéal pour connecter vos équipements (ordinateurs, imprimantes, caméras, etc.) à un réseau local.
Avantages :
- Économique et facile à installer.
- Compatibilité universelle avec la plupart des appareils.
Limites :
- Distance maximale : 100 m (au-delà, perte de signal).
- Sensible aux perturbations (interférences électromagnétiques, proximité avec des câbles haute tension).
- Débit limité (jusqu’à 10 Gbps en théorie, mais souvent moins en pratique).
Fibre optique
Utilisation : Solution optimale pour les longues distances (jusqu’à 80 km) et les hauts débits.
Avantages :
- Immunité aux interférences (pas de perturbations électromagnétiques).
- Débit ultra-rapide (jusqu’à 100 Gbps et plus, symétrique en upload/download).
- Distance étendue : Parfaite pour relier des bâtiments, des data centers ou des baies de brassage éloignées.
Inconvénients :
- Coût plus élevé (matériel et installation).
- Fragilité (nécessite une manipulation soignée).
Besoin d’aide pour choisir ? Contactez nos experts !
Avec Matelot IT, ma connexion ne va pas ramer ?
Chez Matelot, nous garantissons la stabilité et la performance de votre connexion grâce à :
- Une supervision 24/7 : Notre équipe surveille en temps réel l’ensemble de vos liens d’accès.
- Un respect strict de la QoS (Qualité de Service) : Nous vérifions que les performances conformes à votre contrat sont bien délivrées.
- Une réaction immédiate : Dès qu’une baisse de performance est détectée, notre équipage active automatiquement un plan de secours (bascule sur un lien de backup, intervention technique, etc.).
Comment ça marche ?
- Détection proactive : Nos outils analysent en permanence votre connexion.
- Alerte instantanée : En cas d’anomalie, notre équipe est notifiée sans délai.
- Solution rapide : Mise en place d’une mission de secours (fibre de backup, 4G/5G, satellite, etc.) pour éviter toute interruption.
Résultat ? Avec Matelot, vous bénéficiez d’une connexion stable, rapide et sans surprise – même en cas de problème sur le réseau principal.
Exemple : Si votre lien fibre principal rencontre une panne, nous basculons automatiquement sur un lien de secours (sans action de votre part) pour maintenir votre activité.
Besoin d’en savoir plus sur notre supervision ? Découvrez nos solutions ou contactez-nous !
Si je souscris à une offre de téléphonie chez Matelot IT, devrais-je changer mes numéros de téléphone ?
📞 Procédure de portabilité simplifiée :
Pour récupérer l’ensemble de vos numéros (fixes et mobiles) chez Matelot, voici les étapes :
- Fournir les documents nécessaires :
- Une liste complète des numéros à transférer.
- Une facture récente de votre opérateur actuel.
- Le numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur) de chaque ligne. ⚠️ Votre ancien opérateur est tenu de vous le communiquer sur simple demande.
- Lancement de la procédure : Nos équipes prennent en charge l’intégralité du transfert.
- Planification de la bascule : Nous choisissons ensemble la date idéale pour activer vos numéros chez Matelot, sans interruption de service.
Un accompagnement sans stress
- Suivi personnalisé par nos experts.
- Coordination complète avec votre ancien opérateur.
- Bascule transparente à la date convenue.
Besoin d’aide pour récupérer votre RIO ou préparer la migration ? Contactez-nous – nous vous guidons pas à pas !
Satisfaction Garantie
Astreinte et support 24/7
Nos équipes sont disponibles à tous moments pour nos clients ayant une activité en dehors de nos horaires d’ouvertures (hôtellerie, commerce…) selon le contrat souscrit.
100% de nos tickets sont résolus
Nos offres incluent des garanties de réponses, d’intervention et de rétablissement en cas d’incident, en fonction de vos besoins. Chez Matelot IT, la satisfaction client est notre priorité.